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POS机提示内存满/存储满请先结算?

原因: 因为刷卡机长时间没有结算,数据储存过多。 解决办法: 请您做个结算,即可正常使用了。如果当天有交易,可在营业结束后做个结算。...

2018-06-09 标签:POS,机,提示,内存满,存储满

移动POS突然死机,屏幕固定在一个画面下,按任何键都没有反应

(1)请您将机器重启机(直接打开机器后盖,把里面的内置电池拿出来重装一下)。 (2)如果您的POS一直在充电状态下死机,请拔掉电源线,稍等几分钟后插回。 (3)若仍无法使用...

2018-06-09 标签:移动POS,死机,任何键,没有反应

密码键盘按键无反应(密码键盘按键不灵)?

(1)请您检查按键是否被卡住,被卡的键按一下。 (2)若无按键卡住,请您先关机,拔掉密码键盘,再开机,待主机显示请检查密码键盘后重插密码键盘 (密码键盘应插在主机背后...

2018-06-09 标签:密码,键盘,按键,无反应,不灵

机器签到成功,交易失败,如何处理?

请您重新签到机器即可。操作步骤如下: (1)传统POS:【待机界面】-【确认】-【管理】-【签到】 (2)TPOS:【待机界面】-【按键5】-【签到】 (3)智能POS:【我的支付/支付管理】...

2018-06-09 标签:签到成功,交易失败

受理IC卡时,提示“交易失败”、未输入密码直接提示“密码错”、“密码错误”,如何处理?

您可重新下载程序: 刷卡机在初始界面按【功能】键后, 依次选择【终端设置】-【缺省交易】-【IC卡参数下载】, 下载完成后,请您在【终端设置】-【非接业务管理】-【非接应用下...

2018-06-09 标签:交易失败,密码错

打印的热敏纸签购单为空白的?

(1)请您检查是否纸盖未盖严,若是,则盖严后重打印即可。(2)若纸盖已盖严但打印的签购单仍为空白的,一般情况是您签购单装反了,您按照正确的方式重装打印纸即可。您可以...

2018-06-09 标签:热敏纸,签购单,空白

刷卡机提示“打印故障”、“打印机异常”,如何处理?

出现此问题一般是由于移动POS机电量不足导致,请您充电后使用。...

2018-06-09 标签:打印故障

POS机损坏问题、机具遗失或部件遗失?

(1)如果POS机具是人为损坏,会根据损坏程度来确认赔偿金额。(2)机具遗失或部件遗失原则上需要做相应的赔偿,具体赔偿金额由相关部门核定后,会派专人与您联系。...

2018-06-09 标签:POS机,机具,遗失,部件

刷卡机使用芯片卡闪付时经常要闪付多次才能成功,如何处理?

请您在POS机提示请刷卡/挥卡后,等待1、2秒钟再进行挥卡交易,并且挥卡时间不要太短(一般需要贴1到2秒), 同时检查卡片的位置是否放在QUICK PASS图标上方,然后再进行非接交易。...

2018-06-09 标签:芯片卡,闪付,多次,才能成功

智能POS可正常交易,但是交易汇总无法打印,如何处理?

解决方法: 请您选择换班后再打印交易汇总。 若仍未解决,您可通过电话寻求帮助。...

2018-06-09 标签:交易汇总,无法打印

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